Política de Privacidad

Última actualización: 23 de diciembre de 2025

En La otra cara del cuadro nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

1️⃣ Responsable del tratamiento

Nombre de la empresa: La otra cara del cuadro
CIF/NIF: 29128293N
Domicilio: Camino Casa Guarda Urdán 31, 50194 Zaragoza (España)
Correo electrónico: info@laotracaradelcuadro.com

2️⃣ Datos que recogemos

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Teléfono de contacto
Información sobre pedidos y compras
Datos de navegación en la web (cookies, IP, historial de visitas)

3️⃣ Finalidad del tratamiento

Recogemos y usamos tus datos personales para:

Gestionar tus pedidos y envíos
Facturación y atención al cliente
Cumplir obligaciones legales
Enviarte comunicaciones comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento
Mejorar la experiencia en nuestra web y ofrecer productos relevantes

4️⃣ Base legal del tratamiento

Cumplimiento de un contrato: gestión de pedidos y compras
Consentimiento del interesado: envío de newsletters y promociones
Obligación legal: facturación y registros contables
Interés legítimo: análisis estadístico para mejorar la web

5️⃣ Conservación de los datos

Datos de clientes y pedidos: 5 años según normativa fiscal
Datos de navegación: 1 año
Si deseas que eliminemos tus datos antes de este plazo, puedes ejercer tu derecho de supresión (ver sección 7).

6️⃣ Destinatarios de los datos

Transportistas y empresas de envío
Proveedores de servicios de pago
Proveedores de servicios de marketing y correo electrónico (si has dado consentimiento)
Autoridades competentes cuando la ley lo exija

7️⃣ Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de tus datos
Solicitar la limitación del tratamiento
Oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a [info@laotracaradelcuadro.com] o por escrito a la dirección de la empresa indicada arriba.

8️⃣ Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

9️⃣ Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.